Hoppa till innehåll

Konsumenttvist

Fel på varan, en tjänst som inte blev som utlovad eller ett avtal du vill ta dig ur? Lexaai ställer ditt ärende mot konsumentlagstiftningen och Allmänna reklamationsnämndens praxis.


Det här tittar analysen på

  • Om felet är ett fel i lagens mening och om du reklamerat i tid.
  • Vilka påföljder du kan kräva: avhjälpande, omleverans, prisavdrag, hävning eller skadestånd.
  • Ångerrätt, garantier och hur en anmälan till ARN går till.

Exempel på situationer

Bilen du köpte av en bilhandlare visade sig ha ett fel som borde ha upptäckts vid leverans.
Hantverkaren tog mycket mer betalt än den ungefärliga prisuppgiften.

Rättskällor som söks igenom — Sverige — svensk rätt

Lagområden som ärendetypen är kopplad till i Lexaais rättskälleindex. Listan läses från indexet och speglar vad som faktiskt är indexerat.

  • Civilrätt

    • Avtalslagen (1915:218)
    • Köplagen (1990:931)
    • Konsumentköplagen (2022:260)
    • Konsumenttjänstlagen (1985:716)
    • Skadeståndslagen (1972:207)

    + 10 lagar till i området

Du kan även låta ärendet analyseras under: EU — EU-rätt.